A pesar que fue hace más de un siglo cuando los cupones se consolidaron como una de las herramientas de marketing promocional más utilizada, esta clásica sencilla herramienta aún mantiene vigente su utilidad.
Internet está suponiendo un nuevo giro de esta estrategia, ya que aprovecha el auge de webs relacionadas con el comercio. De hecho, según cifras de ComScore, la emisión de cupones de descuento ha mantenido un crecimiento constante desde 2009.
Los efectos de la crisis, el crecimiento de las TIC’s, el incremento de usuarios y consumidores online, así como la navegación a través de la telefonía móvil, se presentan como los principales motivos de su resurgimiento.
Los cupones de descuento se han convertido en uno de los productos más buscados por los internautas, y en países como España, su uso se ha multiplicado por cinco en comparación con respecto a las cifras de 2009.
Hoy, gracias a las facilidades que otorga el mundo online, las estrategias de cupones son más accesibles y útiles para empresas pequeñas.
He aquí una serie de claves para hacer de esta la herramienta perfecta para atraer nuevos clientes a tu negocio:
1. Haz un cupón que sea fácil de usar.
2. Sé claro y conciso en los mensajes para promocionar el uso de tu cupón. Detalla la promoción, cantidad, condiciones y duración de la misma.
3. Personaliza tu cupón con tu imagen corporativa.
4. Deja intervalos de tiempo entre campañas para disminuir el impacto de la anterior. No hace falta que sean demasiado frecuentes y que los cupones sean fáciles de recuperar.
5. Gestiona tus propios cupones descuento.
6. Las ofertas deben estar bien destacadas a través de las palabras clave con las que identificas tu marca o producto. En especial, si quieres lograr un aumento del posicionamiento a través de estas estrategias de marketing.
7. No cometas el error de mal acostumbrar a tus clientes a depender de los cupones para comprar en tus productos.
8. No te conformes sólo con utilizar este instrumento, inclúyelo en una estrategia más global, utilizando redes sociales, SMS, envío de boletines informativos, entre otras herramientas.
Informacion extraida de soyentrepreneur
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